Kontakta oss
Om du har några frågor.
Ange ditt namn, din e-postadress och ditt telefonnummer (valfritt) och lämna ett meddelande till oss. Vårt team läser alla förfrågningar och återkommer till dig inom 24 timmar.
Skicka ett meddelande till oss
Berätta vad du försöker bygga eller vilken order det gäller. Ju fler detaljer du ger oss, desto snabbare kan vi lösa det.
Hur kan vi hjälpa till?
Fält markerade med * är obligatoriska.
Ett supportteam, inte en ärendekö
NothingProjector har levererat projektorer och ALR-dukar sedan 2019. Personerna som svarar på dina e-postmeddelanden är samma personer som testar dukarna.
- Auktoriserad återförsäljare Vi köper direkt från AWOL Vision, Formovie, JMGO, XGIMI och de andra varumärkena vi listar - så garantin gäller via oss, inte via en marknadsplats.
- Praktiska installationsråd Skicka oss ett foto av väggen, så berättar vi vilken skärmstorlek, gain och monteringshöjd som faktiskt fungerar i ditt rum.
- Vi håller oss till tråden En konversation, en handläggare. Du kommer inte att överlämnas till en ny handläggare varje gång du svarar.
Var vi är verksamma
NothingProjector driver tre officiella plattformar inom ett och samma ekosystem. Med över 5 års erfarenhet av premiumprojektion är vi specialiserade på projektorer med ultrakort kastavstånd och ALR-skärmar för marknaderna nedan.
Auktoriserad återförsäljare för de varumärken vi listar
Långsiktiga partnerskap, direktleverans och garanti hanteras av oss.
Vad du kan förvänta dig av oss
Svara inom 24 timmar
Varje meddelande får ett mänskligt svar, vanligtvis mycket snabbare under kontorstid.
45 dagars prisgaranti
Hittar du samma vara billigare någon annanstans inom 45 dagar matchar vi priset.
Kostnadsfri expertrådgivning
Kastavstånd, gain, omgivande ljus och kabeldragning - uträknat innan du beställer.
Garanti och reparation
Felsökning, garantisupport och reparationsservice för varumärkena vi erbjuder.
Innan du skriver till oss
De fem frågor vi oftast får. Om din fråga inte finns med här är formuläret ovan den snabbaste vägen.
Hur snabbt får jag ett svar?
Inom 24 timmar, även på helger. Beställningar och garantiärenden prioriteras, så ange ditt ordernummer om ditt meddelande gäller ett befintligt köp.
Min beställning kom fram skadad - vad ska jag göra?
Vi öppnar och testar varje enhet innan den skickas, men om den anländer obrukbar återbetalar eller ersätter vi den utan kostnad. Skapa ett DOA-ärende inom 7 dagar efter att du har tagit emot paketet och bifoga foton av enheten och förpackningen. Se vår återbetalningspolicy.
Pris matchar ni?
Ja. Om du hittar en identisk vara till ett lägre annonserat pris inom 45 dagar, skicka länken till oss via formuläret ovan så tittar vi på den. Fullständiga villkor finns på sidan 45 dagars prismatchning.
Kan jag avboka eller returnera en beställning?
Kunder i EU har 14 dagars ångerrätt - se ångerrätten. Utöver detta godkänner vi inte returer på grund av ändrat beslut, om inget annat anges på produktsidan, så fråga oss innan du beställer om du är osäker på storleken.
Vilka regioner levererar ni till?
Vi levererar till Europa (inklusive Storbritannien), Nordamerika, Australien och Brasilien, med regionala lager och leveransalternativ. Mer information finns på sidan Om leverans - eller fråga oss bara om ditt land.