Skontaktuj się z nami
Jeśli masz jakieś pytania.
Wpisz swoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu (opcjonalnie), a następnie zostaw nam wiadomość. Nasz zespół czyta każde zapytanie i skontaktuje się z Tobą w ciągu 24 godzin.
sales@nothingprojector.com Zadzwoń do nas
+61 2 8007 5536
W ciągu 24 godzin, każdego dnia
Wyślij nam wiadomość
Powiedz nam, co próbujesz zbudować lub którego zamówienia dotyczy sprawa. Im więcej szczegółów podasz, tym szybciej będziemy mogli ją rozwiązać.
Jak możemy pomóc?
Pola oznaczone * są wymagane.
Zespół wsparcia, a nie kolejka zgłoszeń
NothingProjector dostarcza projektory i ekrany ALR od 2019 roku. Osoby odpowiadające na Twoje e-maile to te same osoby, które testują ekrany.
- Autoryzowany dealer Kupujemy bezpośrednio od firm AWOL Vision, Formovie, JMGO, XGIMI i innych marek, które oferujemy - dlatego gwarancja jest realizowana przez nas, a nie przez platformę sprzedażową.
- Praktyczne porady dotyczące instalacji Wyślij nam zdjęcie ściany, a powiemy Ci, jaki rozmiar ekranu, współczynnik wzmocnienia i wysokość montażu faktycznie sprawdzą się w Twoim pomieszczeniu.
- Pozostajemy w wątku Jedna rozmowa, jeden opiekun. Nie będziesz za każdym razem przekazywany nowemu agentowi.
Gdzie działamy
NothingProjector działa na trzech oficjalnych platformach w ramach jednego ekosystemu. Dzięki ponad 5-letniemu doświadczeniu w segmencie projektorów premium specjalizujemy się w projektorach ultrakrótkiego rzutu i ekranach ALR na poniższe rynki.
Autoryzowany dealer wymienionych przez nas marek
Długoterminowe partnerstwa, bezpośrednie dostawy i obsługa gwarancyjna realizowane przez nas.
Czego możesz się po nas spodziewać
Odpowiedz w ciągu 24 godzin
Na każdą wiadomość odpowiada człowiek, zwykle znacznie szybciej w godzinach pracy.
45-dniowe wyrównanie ceny
Jeśli w ciągu 45 dni znajdziesz ten sam produkt taniej gdzie indziej, wyrównamy cenę.
Bezpłatna konsultacja eksperta
Odległość projekcji, współczynnik odbicia ekranu, światło otoczenia i okablowanie — wszystko obliczone przed złożeniem zamówienia.
Gwarancja i naprawa
Rozwiązywanie problemów, pomoc gwarancyjna i serwis naprawczy marek, które oferujemy.
Zanim napiszesz do nas
Pięć pytań, które otrzymujemy najczęściej. Jeśli nie ma tu Twojego, najszybciej skorzystać z powyższego formularza.
Jak szybko otrzymam odpowiedź?
W ciągu 24 godzin, także w weekendy. Zamówienia i sprawy gwarancyjne są rozpatrywane w pierwszej kolejności, dlatego jeśli wiadomość dotyczy istniejącego zakupu, podaj numer zamówienia.
Moje zamówienie dotarło uszkodzone - co mam zrobić?
Otwieramy i testujemy każde urządzenie przed wysyłką, ale jeśli dotrze niesprawne, zwrócimy pieniądze lub bezpłatnie je wymienimy. Prosimy zgłosić przypadek DOA w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki, dołączając zdjęcia urządzenia i opakowania. Zapoznaj się z naszą Polityką zwrotów.
Czy oferujecie wyrównanie ceny?
Tak. Jeśli w ciągu 45 dni znajdziesz identyczny produkt w niższej reklamowanej cenie, prześlij nam link za pomocą powyższego formularza, a my go sprawdzimy. Pełne warunki znajdziesz na stronie Wyrównanie ceny w ciągu 45 dni.
Czy mogę anulować lub zwrócić zamówienie?
Klientom w UE przysługuje 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy - zobacz formularz odstąpienia od umowy. Poza tym, o ile na stronie produktu nie zaznaczono inaczej, nie przyjmujemy zwrotów z powodu zmiany decyzji, dlatego jeśli nie masz pewności co do rozmiaru, zapytaj nas przed złożeniem zamówienia.
Do jakich regionów realizujecie wysyłkę?
Obsługujemy Europę (w tym Wielką Brytanię), Amerykę Północną, Australię i Brazylię, oferując regionalne magazyny i opcje dostawy. Szczegóły znajdziesz na stronie Informacje o dostawie — możesz też po prostu zapytać nas o swój kraj.