Politique de garantie
Garantie limitée :
NothingProjector offre cette garantie limitée. Elle garantit que le produit est exempt de tout défaut de fabrication et de matériaux dans des conditions normales d'utilisation en intérieur, résidentielle ou commerciale, pendant les périodes suivantes.
1. Politique de garantie du produit :
Projecteur : 24 mois à compter de la date de réception ; sauf indication contraire sur la page produit ;
Écrans NothingProjector : 48 mois à compter de la date de réception ;
Autres écrans de marque : 24 mois à compter de la date de réception ;
Accessoires : 24 mois à compter de la date de réception ; sauf mention contraire sur la page produit ;
2. Garantie pour les problèmes liés à la qualité
La garantie limitée de NothingProjector est limitée au pays/région d'achat. Elle n'est pas valable pour les articles expédiés hors du pays/région d'achat initial ou directement depuis un site d'achat en ligne autorisé.
3、Explication des détails de la garantie :
Les acheteurs doivent fournir une preuve d'achat suffisante. NothingProjector doit enregistrer tout problème rencontré lors du dépannage du produit par l'acheteur.
Les numéros de série des produits défectueux et/ou des preuves visibles de défauts peuvent être exigés. Les produits peuvent devoir être retournés pour une inspection de qualité.
4、Preuve d'achat valide :
Numéro de commande issu des achats effectués via NothingProjector en ligne. Veuillez noter que le traitement des demandes de garantie peut nécessiter plusieurs types de preuves d'achat (comme des reçus de remise et une confirmation de l'adresse de livraison d'origine).
5. Non couvert par la garantie :
- Toute autre raison que les défauts confirmés
- Produits sans preuve d'achat suffisante
- Produits perdus ou volés
- Articles au-delà de la période de garantie
- Problèmes de non-qualité
- Produits gratuits
- Réparations effectuées par des tiers
- Dommages dus à une mauvaise utilisation (y compris, mais sans s'y limiter : chutes, températures extrêmes, eau et fonctionnement incorrect de l'équipement)
- Achats auprès de sources non autorisées
- Produits personnalisés
6、NothingProjector n'est pas responsable des éléments suivants :
- Perte de données causée par l'utilisation des produits NothingProjector
- Objets personnels retournés à NothingProjector
7、Processus de garantie
Veuillez contacter sales@nothingprojector.com pour lancer le processus. Nous vous répondrons sous 48 heures.